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德祥中央空调“流年免费保修”政策出台

中央空调历来都有“三分购买,七分安装”的说法,而家用中央空调的安装更为繁琐、专业。往往要考虑到与装潢、水电的协调,因此售后更难保障,这也成为阻碍家用中央空调走向更多消费者的一大主要因素。 近期的一项消费者调查问卷结果显示:3778位受访者中,56.4%的人认为家用中央空调“买得起,修不起”。目前家用中央空调的保修年限一般为2-3年左右,国外品牌更短,多数仅在1年至18个月之间,许多愿意购买家用中央空调的消费者对此心存芥蒂,担心保修期一过,将会为昂贵的维修、保养费买单。 针对家用中央空调市场售后服务方面,2014年年9月,格力、长虹、美的相继推出各自的家用中央空调“6年包修”政策。 “六年免费包修”政策的推出,一方面是企业产品技术实力的象征,将对家用中央空调产品的技术提出更高要求,只有质量品质全面过硬的产品才能禁受得住这项政策的考验,这也将推动家用中央空调行业技术的快速发展。另一方面这项政策也是为保障消费者权益,降低消费者对产品维修和服务的顾虑,让消费者买得放心,对于家用中央空调的市场推广将起到促进作用。 伴随着建筑业、工商设施及人民生活质量的提高,家用中央空调产品的需求日益增加,需求范围和需求层次也呈现复杂化和多样化的发展趋势。与家用空调市场相比,家用中央空调还处于市场导入期,处于平稳的上升趋势,市场潜力巨大。
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